Besluiten worden vaak gezien als concrete, tastbare ‘dingen’ die mensen met zich meenemen als ze een vergadering uitlopen. Besluiten zijn echter veel vluchtiger van aard. Dit boek bespreekt hoe managers in vergaderingen interactief hun toekomst construeren door te formuleren.
Het onderzoek is gebaseerd op unieke data: video-opnames van echte reguliere vergaderingen van drie managementteams in de top of sub-top van drie grote Nederlandse organisaties. Analyses op beurt-voor-beurtniveau volgens de methode van de conversatieanalyse zijn gecombineerd met inzichten uit de bedrijfskunde.
|
 |
